S-Trust wird zum 31. März 2026 eingestellt

S-Trust wird zum 31. März 2026 eingestellt

S-Trust wurde Anfang 2020 ins Leben gerufen, um Ihnen eine sichere und einfache Lösung zur Verwaltung Ihrer Dokumente und Passwörter zu bieten.

Überblick

Informationen zum weiteren Vorgehen

Trotz aller gemeinsamen Anstrengungen konnte sich S-Trust in einem stark umkämpften Markt mit internationalen Wettbewerbern nicht dauerhaft durchsetzen. Ein wirtschaftlich tragfähiger Weiterbetrieb ist leider nicht möglich. Deshalb wird S-Trust zum 31. März 2026 eingestellt.

FAQ

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Produkteinstellung von S-Trust.

1. Warum wird S-Trust eingestellt?

S-Trust konnte sich im stark umkämpften Markt nicht dauerhaft durchsetzen. Ein wirtschaftlich tragfähiger Betrieb ist leider nicht möglich.

2. Wann endet S-Trust?

S-Trust wird zum 31. März 2026 eingestellt. Bis dahin können Sie S-Trust weiter nutzen und Ihre Daten sichern und auf einen anderen Dienst übertragen.

3. Was passiert mit von der Sparkasse gesponserten S-Trust-Accounts?

Wenn Sie S-Trust im Rahmen bestimmter Kontomodelle als kostenfreie Mehrwertleistung nutzen, bleibt dieser Vorteil bestehen – allerdings nur bis zum 31. März 2026.

4. Wie können Daten gesichert werden?

Sie können Ihre Daten jederzeit manuell exportieren und in einem Produkt zur Verwaltung Ihrer Passwörter oder Dokumente wieder importieren. Eine Anleitung dazu finden Sie im Hilfebereich von S-Trust.

Darüber hinaus stellt der Technologieanbieter DSwiss (SecureSafe) einen optionalen technischen Übertragungsweg bereit. Dieser kann von Nutzenden auf eigenen Wunsch genutzt werden, sofern sie sich eigenständig für SecureSafe entscheiden. Die Durchführung erfolgt freiwillig, in eigener Verantwortung und direkt über den Anbieter DSwiss. Weitere Informationen erhalten Sie zu diesem technischen Übertragungsweg auf der Website von DSwiss.

Ich hatte vor dem S-Trsut den eSafe, wie komme ich nun an die Dokumente von dem eSafe?

Sie finden Ihren Ihren eSafe in Ihren Online-Banking. Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking bei Ihrer Sparkasse ein und gehen auf die Einstellungen. Unter "Finanzplaner & Zusätzliche Dienste" finden Sie Ihrem eSafe um Ihre Dokumente abzuspeichern.

Wie kann ich Dokumente von meinem eSafe in S-Trust übertragen?

Hier finden Sie eine Anleitung um Ihre Dokumente von Ihrem eSafe in den sTrust zu übertragen.

Ihre Sparkasse - Immer in Ihrer Nähe, am Bodensee, im Hegau oder online auf der ganzen Welt.
Kunden-Service-Center07731 821-0Montag bis Donnerstag 08:00 bis 18:00 Uhr, Freitags 08:00 bis 17:30 Uhr.
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