Vorteile
Manche Dinge müssen nicht nur gut, sondern vor allem schnell erledigt werden …
… und genau dafür gibt es unser Kunden-Service-Center.
Ihr direkter Draht zu Ihrer Sparkasse Hegau-Bodensee. Erleben Sie die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Sparkasse mit schnellen und einfachen Lösungen und unkomplizierter persönlicher Beratung per Telefon, E-Mail oder Text-Chat. Unser Team nimmt Ihre Aufträge und Fragen gerne entgegen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Durchgängige Erreichbarkeit Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitags von 8.00 Uhr bis 17:30 Uhr
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen
- Einfach und schnell per Telefon, E-Mail oder Text-Chat
- Kompetente Antworten auf Ihre Fragen durch erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Mehr Zeit für Ihre persönliche Beratung in Ihrer Filiale vor Ort
- Und vieles mehr
Kontakt
Immer in Ihrer Nähe.
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen für Sie.
Bleiben Sie unabhängig von Öffnungszeiten und haben Sie immer Zugriff auf Ihre Finanzen.
Abschluss und Änderungen von Online-Banking-Verträgen wie bspw. sperren und entsperren, Zugangs- und Registrierungsdaten, Limitänderungen.
Fragen zu Einsatzmöglichkeiten. Sie benötigen eine Ersatzkarte oder Aktivierungs-Pin? Kartensperren einfach und schnell erledigen.
Fragen zu Leistungen Ihrer Kreditkarte oder Kreditkartenzahlungen? PIN oder Sperren?
Sie möchten den Erstellungsturnus oder die Art der Zustellung ändern. Elektronisches Postfach nutzen oder klassischer Postversand?
Sie benötigen Zweitschriften Ihrer Kontoauszüge?
- Neuanlage, Änderungen oder Löschungen von Daueraufträgen
- Lastschriftrückgaben
- Überweisungsrecherchen
Informieren Sie uns über den Wechsel Ihrer privaten oder geschäftlichen Adresse. Wir kümmern uns um die Aktualisierung der Anschrift, auch bei unseren Verbundpartnern.
Einfach und schnell den passenden Termin mit Ihrem/Ihrer BeraterIn. Bei Ihnen, in den Räumen der Sparkasse oder gerne auch als Telefontermin.
Sie haben Fragen zu
- den Servicezeiten unserer Filialen,
- Standorte von Geldausgabeautomaten oder Service-Terminals,
- zu Veranstaltungen der Sparkasse oder
- zu Produkten.
- Sortenbestellungen
- Änderung / Einrichtung Freistellungsauftrag
- Anforderung von Bescheinigungen (Kontostand, Steuerbescheinigung)
Team
Wir freuen uns auf Sie!
Andrea Rückert
Teamleitung
Waleria Gorodizki
Mona Heilmann
Nicolin Janker
Stephanie Kleiner
Gudrun Kreuzer
Susanne Nohl
Anita Pappalardo
