Die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage 2022
Ihre Meinung zählt!
"Wo können wir uns weiter verbessern und unsere Kunden noch zufriedener machen?" Das fragt sich die Sparkasse Hegau-Bodensee jedes Jahr. Antworten darauf können am besten unsere Kundinnen und Kunden liefern.
Im Herbst 2022 haben wir eine Online-Umfrage unter unseren Online-Kunden durchgeführt, mit der Möglichkeit Fragen rund um ihre Zufriedenheit, Lob und Kritik zu beantworten.
Die zahlreiche Teilnahme als auch das repräsentative Ergebnis macht uns stolz: 4.779 unserer Kundinnen und Kunden haben die Gelegenheit genutzt, unsere Sparkasse mitzugestalten. 94% der Teilnehmenden bewerten die Sparkasse Hegau-Bodensee mit ausgezeichnet, sehr gut oder gut.
Unter allen Teilnehmenden durften wir drei Samsung Galaxy Tab S6 Lite verlosen. Wir gratulieren den Gewinnerinnen und Gewinnern ganz herzlich und wünschen ihnen viele Freude mit den neuen Tablets.
Vielen Dank für Ihr Feedback, die Treue und das entgegengebrachte Vertrauen.
Das ist ein Ergebnis, das uns motiviert, so weiter zu machen und alles zu geben, um die Kundenzufriedenheit zu sichern und auszubauen.
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